La ville a souhaité faciliter votre quotidien en vous proposant, à partir de janvier 2024, le Portail Famille : cet outil en ligne centralisera les démarches d’inscription de vos enfants pour l’accueil périscolaire du matin et du soir, la restauration scolaire et l’accueil de loisirs du mercredi, des services gérés par la ville. Le Portail Famille sera accessible tous les jours, 24h/24. Vos différentes démarches seront réalisées à partir d’un compte personnel, confidentiel et sécurisé. Ce compte sera accessible grâce à une clé famille individuelle : chaque famille aura son propre espace. Ces données ne seront accessibles que par le service enfance et ne seront utilisées que pour la gestion de l’accueil de votre enfant.
Le Portail Famille vous permettra :
- de réserver un repas pour votre enfant au restaurant scolaire
- de réserver une place à l’accueil périscolaire, à l’accueil de loisirs du mercredi
- de modifier ou d’annuler vos réservations dans les délais autorisés, de justifier d’une absence…
- de visualiser les réservations pour votre/vos enfant(s)
- de consulter vos factures et de les régler en ligne
- de signaler des changements d’adresse ou de coordonnées
- d’obtenir des informations sur les différentes activités.
À noter que ce service existe déjà pour des services communautaires : les centres de loisirs
(pour les vacances scolaires), les services des sports, les espaces-jeunes et la petite enfance (les crèches).